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¿Qué es 3D Secure?

¿Qué es 3D Secure?
13 enero, 2021
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3D Secure es un protocolo de seguridad que está diseñado para proporcionar una capa adicional de seguridad para transacciones con tarjeta de crédito y débito en línea. Este protocolo fue creado por Arcot Systems (ahora CA Technologies) y fue utilizado por primera vez por Visa para mejorar la seguridad de los pagos por Internet.

Es probable que haya oído hablar de programas como Verified by Visa, MasterCard Secure Code, J / Secure y American Express SafeKey. Estos servicios de seguridad de pago se basan en 3D Secure.

¿Cómo funciona 3D Secure?

El nombre 3D proviene del modelo de tres dominios utilizado para proporcionar la capa adicional de autenticación segura entre el proceso de autorización financiera y el proceso de autenticación en línea. Los tres dominios utilizados para brindar esta seguridad son:

  • Dominio adquirente : el banco y el comerciante que reciben el pago de la transacción.
  • Dominio del emisor : el banco que emitió la tarjeta de crédito o débito utilizada para la transacción.
  • Dominio de interoperabilidad : la infraestructura proporcionada para la tarjeta que se utiliza para admitir el protocolo 3D Secure.

3D Secure utiliza mensajería XML y comunicación SSL para proteger y autenticar transacciones.

Como comerciante, es importante que comprenda cómo 3D Secure impacta el proceso de transacción del cliente.

    1. Después de completar el proceso de pago, los clientes que paguen con Visa o MasterCard deben ingresar su Verified by Visa o MasterCard SecureCode
    2. Luego, el cliente es redirigido al sitio web del emisor para su autorización, o la autorización se completa dentro de su solución de pago.

Si su cliente está usando una tarjeta American Express, Discover o una tarjeta de regalo, no se le pedirá que ingrese una contraseña.

Si su cliente no está inscrito en Verified by Visa o MasterCard SecureCode, se le pedirá al cliente que se inscriba y cree una contraseña. El titular de la tarjeta puede rechazar el registro, pero cuando el cliente alcanza el número máximo de casos de exclusión voluntaria, el cliente ya no tiene la opción de excluirse. El número máximo de casos de exclusión voluntaria depende del emisor de la tarjeta de crédito, y las acciones tomadas después de que se alcanza el máximo también dependen del emisor de la tarjeta de crédito.

Es importante tener en cuenta que, como comerciante, puede decidir qué transacciones requieren autenticación 3D Secure. Por ejemplo, puede identificar transacciones de alto riesgo con el motor de reglas de su solución de pago y luego decidir asegurar aún más estas transacciones con 3D Secure.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar 3D Secure?

3D Secure ofrece a los comerciantes los siguientes beneficios:

  1. Cambio de responsabilidad : como sabe, cuando se produce un contracargo, normalmente es responsable de esta transacción. Con 3D Secure, la responsabilidad se transfiere de usted a su banco emisor. Nota: es importante que revise toda la documentación proporcionada por su emisor para asegurarse de que comprende las reglas y regulaciones relacionadas con la implementación de 3D Secure.
  2. Protección de contracargo : cuando usa Verified by Visa, tiene la garantía de que nunca recibirá un contracargo. Esta protección lo ayuda a protegerse contra el fraude amistoso o el fraude de devolución de cargo. Nota: MasterCard no tiene una política similar.
  3. Beneficios de intercambio : es posible que pueda acceder a tarifas de intercambio más bajas y beneficiarse de plazos de pago más largos con su adquirente.
  4. Confianza del cliente : como comerciante de CNP, la confianza del cliente es fundamental. Muchos clientes se sentirán más seguros sabiendo que existe un nivel adicional de seguridad para proteger sus datos.

¿Qué debo decirles a los clientes sobre 3D Secure?

Es importante recordar que, si bien los clientes quieren tener la seguridad de que sus transacciones y datos están seguros, tampoco les gustan los pasos de confirmación y las contraseñas adicionales. Esto significa que debe asegurarse de explicar claramente que está utilizando 3D Secure (Verified by Visa o MasterCard SecureCode) para brindarles protección adicional.

Proporcione información clara en las primeras etapas del proceso de pago que explique el proceso 3D Secure en términos simples, para permitir que el cliente esté preparado para el paso de autenticación adicional.

Recuerde al cliente que esta seguridad adicional es gratuita y que no hay cargos adicionales ocultos dentro de la transacción general. Proporcione un enlace que le brinde al cliente más información sobre el programa. Además, asegúrese de que el logotipo de Verified by Visa o MasterCard SecureCode se muestre claramente.

¿Cómo puedo obtener más información sobre 3D Secure?

Lea la documentación que le proporcionó el emisor de su tarjeta de crédito y no dude en hacerles cualquier pregunta que tenga.

Además, le sugerimos que explore el sitio web de Verifi y obtenga más información sobre la nueva tecnología de dispositivos y el futuro de la autenticación de contraseña.

Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre 3D Secure y sobre la mejor forma de garantizar que su empresa y sus clientes estén protegidos contra actividades maliciosas y fraudulentas.